D&G扮演“角色”不清晰?

　　麦肯锡发布的 《崛起的中国奢侈品市场》研究报告指出，中国奢侈品市场出现了市场总量迅速增长及消费者更加理性的双重变化。报告预计，到2015年，中国将成为世界上大的奢侈品消费国，占全球奢侈品20%以上市场份额。

　　“成也中国，败也中国。”联纵智达品牌管理执行官崔洪波告诉记者，“传统奢侈品市场已逐渐饱和，目前亚洲逐渐成为奢侈品市场增长的亮点，其中以中国为。”

　　“对众多奢侈品牌而言，如果不能在亚洲上更好地发展，那么该品牌就会增长乏力。”崔洪波表示，“从经营者角度出发，如果关闭一个品牌，背后的原因肯定是因为决策上的失误。一旦推出该品牌的目的和初衷没有达到，决策者往往会选择关闭该品牌。D&G的诞生在服装品牌组合逻辑和所扮演的角色上并不清晰，该品牌在中国卖得并不好。”

　　“走年轻路线的D&G在中国也面临很尴尬的处境。主要面对年轻人的设计，但D&G过高的价格让不少中国年轻消费者难以接受。而真正有实力购买该品牌的消费者往往又会选择更为成熟和性感的Dolce&Gabbana。”陆强认为。

　　“对奢侈品公司而言，品牌不能在亚洲市场这样的市场获得号召力，该品牌的价值就容易被稀释。”崔洪波表示，而D&G在老牌奢侈品市场的影响力也并不足以弥补这一缺陷。【世界品牌价值实验室】

　　那么奢侈品牌从D&G在香港的抗议风波中能得到什么教训？

　　首先，无论它们所进入的市场是否受益于其他更重要的市场（比如香港受益于日渐繁荣的大陆旅游业），奢侈品牌都应该避免“厚此薄彼”，损害本地人的利益。

　　其次，在网络时代，危机事件的蔓延将比以往更加迅速、造成更大国际影响，尤其在媒体更加开放、广泛普及英语的香港。

　　忽视消费者团结起来贬抑言论的能力，是奢侈品牌糟糕的行为，在任何地方经营的奢侈品牌都需要界定和本地化危机管理方案。重要的是，它们必须考虑到网络的高渗透率。

　　除此之外，管理者则应该站更高层次上，采取措施，避免类似事件的再度发生。

　　比如本次示威发生后，Dolce & Gabbana回应说，该店投放了大量资金在橱窗及产品设计上，以提高消费者对于该店认知，为打击假冒产品才善意地劝阻市民拍照。

　　事实是否如此无法考证，但我们都知道，奢侈品遭仿冒是圈内人尽皆知的话题，甚至，时装周发布一结束，很快就有仿冒品出现在市场上。目前，除了在2010年8月通过立法保护时装设计师的产品之外，在其他国家对设计师的产品还缺乏应有的保护。正是因为这样，才会让品牌尽自己所能保护产品，有些时候或许显得有点霸道，但也实在是无奈之举。

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